Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso (clienti UE) Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso si estende automaticamente se scade di sabato, domenica o in un giorno festivo.

Come esercitare il diritto di recesso Puoi avviare la richiesta di reso o cancellazione direttamente dal tuo account cliente, oppure contattarci a [inserisci email/contatto].

Cancellazioni Puoi cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento prima che venga evaso.

Rimborsi Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso completo dell'importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, visita il sito della Commissione Europea.